Cómo se usa Capital Pass.

Elegí tu rol y seguí los pasos. Si te falta algo, escribinos por WhatsApp desde el botón de soporte.

Todo lo que armás y controlás desde /panel: eventos, entradas, RRPP, puerta, stock, mesas, socios y finanzas.

Crear un evento

→Entrá a Mis eventos → + Crear evento.
→Cargá nombre, fecha, lugar y ciudad. Podés subir una portada: esa misma imagen se usa de fondo (blureado) en la página pública del evento.
→El evento arranca en estado "Próximo" y pasa solo a "Activo" 6 horas antes del inicio: ahí se habilitan la venta en puerta y el escaneo de entradas. 12 horas después del cierre pasa solo a "Finalizado". Si lo cambiás a mano, se respeta lo que elegiste.

→Desde el evento, agregá una tanda: nombre, precio, cupo y (opcional) fecha de inicio/fin de venta.
→Una tanda se agota sola cuando se vende todo el cupo. Si devolvés una entrada, se reabre automáticamente si vuelve a haber lugar.
→No podés bajar el cupo de una tanda por debajo de lo ya vendido — el sistema lo bloquea para no dejar la cuenta en negativo.

→Un combo es una entrada con consumición incluida (ej. "Entrada + Fernet"): se vincula a un producto de tu stock y se descuenta solo cuando el bartender lo entrega.
→Un pack es un conjunto de varias entradas de la misma tanda con descuento (ej. "Pack x4"), pensado para grupos. Puede tener de 2 a 50 entradas.

→Invitá un RRPP desde RRPPs → agregar. Asignalo al evento y definí su % de comisión.
→El % se congela en cada venta: si después lo cambiás, no afecta lo que ya vendió, solo las ventas nuevas.
→Las mesas que vende un RRPP también le dan comisión, con el mismo %. Las que vendés vos no generan comisión.
→Podés dejar a tu equipo (RRPP, puerta, control, barra) asignado a varios eventos: cada uno ve siempre el evento en curso o el próximo, no uno que ya terminó.
→En Informes vas a ver cuánto generó cada RRPP y cuánto ya le pagaste. Si le pagás de más por error, el sistema te lo muestra aparte para que lo descuentes del próximo pago.

→Creá un usuario de vendedor de puerta y asignalo al evento en Venta en puerta.
→Se puede prender/apagar la venta en puerta y definir un horario límite desde la configuración del evento.
→El vendedor cobra en efectivo o transferencia; la entrada se genera al toque con su QR.

→Cargá tus productos en Stock, asignalos al evento con el stock total comprado, y repartilo entre las barras que tengas.
→Asigná bartenders a cada barra. Cada trago que entregan descuenta del stock de ESA barra, no del pool general.
→El pool general de stock no se puede repartir de más entre barras: si ya está todo asignado, no te deja cargar más hasta que subas el total.

→Cargá las mesas del evento con su capacidad y precio.
→Podés vender una mesa vos mismo, dejar que la compren online desde la página pública del evento, o que un socio premium la reserve desde su carnet.
→Toda mesa vendida (en persona u online) genera su propia entrada con QR y código — el control de ingreso la valida igual que cualquier otra entrada.

→Desde RRPPs → Traslados armás los colectivos del evento: nombre, horario, lugar de salida, cupo y recorrido (paradas).
→Podés dejarlo a cargo de un RRPP puntual o como colectivo "general", que cualquier RRPP del evento puede usar para sumar pasajeros.
→Si un pasajero avisa que no va, entrá a Pasajeros dentro de ese colectivo y cancelá su pasaje: libera el lugar para otro y su código deja de ser válido.
→Podés agregar, reordenar o corregir paradas cuando quieras: cada pasajero conserva la parada donde sube. El cupo no se puede bajar por debajo de los pasajeros que ya tiene.

→Asigná controladores al evento en Ingresos. Ellos validan el QR o el código manual en la puerta.
→La app de control funciona offline: si se corta el wifi del lugar, sigue validando contra los datos ya descargados y sincroniza apenas vuelve la señal.
→Lista negra: cargá un DNI restringido y cualquier controlador lo va a ver marcado al escanear, incluso sin conexión.

→Al crear un RRPP, vendedor de puerta, controlador o bartender, cargá su email y su WhatsApp. La contraseña podés dejarla vacía: se genera sola.
→Apenas lo creás te aparece un mensaje con su usuario, email, contraseña y el link para entrar, con un botón para mandárselo por WhatsApp. La contraseña se muestra una sola vez: mandala o copiala antes de cerrar.
→Cada persona puede entrar con su usuario, su email o su celular (con código de área), más la contraseña.
→Si alguien se la olvida, tocá "🔑 Contraseña" al lado de esa persona (en RRPPs, Venta en puerta, Ingresos o Stock): se genera una nueva al instante y la anterior deja de funcionar.

→Si tu boliche tiene socios fijos, activá Membresía y cargá cada socio con su carnet digital (QR + código de socio).
→Armá la carta (tragos, combos, premios) para que el socio pida desde su celular y pague con saldo cargado o en la barra.
→El socio ve su ranking, sus puntos y puede cargar saldo con Mercado Pago desde su propio carnet — la plata va directo a tu cuenta de Mercado Pago conectada.

→Para vender entradas o mesas online, conectá tu cuenta de Mercado Pago desde el panel (OAuth, un click).
→Capital Pass no cobra comisión por entrada: lo único que se descuenta es lo que cobra Mercado Pago por el pago.
→Las tandas gratis ($0) no aparecen en la venta online, porque Mercado Pago no cobra montos en cero: esas entradas se dan por RRPP o en la puerta.

→La suscripción se paga por período con Mercado Pago, desde Perfil → Gestionar suscripción y pagos. Te avisamos por email 5 días antes del vencimiento.
→Desde 7 días antes del vencimiento ya podés renovar ahí mismo: lo que pagues se suma a partir del vencimiento, así que no perdés ningún día.
→Si no renovás a tiempo, tu panel y el de tu equipo se bloquean hasta que pagues. Apenas se confirma el pago, se habilita todo de nuevo.

→Desde Perfil → Notificaciones activá los avisos en cada celular donde los quieras: ventas de barra y mesa, stock bajo y un resumen cada tanto.
→En iPhone primero agregá Capital Pass a la pantalla de inicio (Safari → Compartir → Agregar a inicio) y abrila desde ese ícono; desde Safari común el iPhone no permite avisos.
→Tocar un aviso te lleva directo a la pantalla de esa venta o ese stock.

→En Informes vas a ver ventas por canal (online, RRPP, puerta, mesas), comisiones y totales del evento.